Вся такая офисная
Вопрос:
Добрый день. Занимаемся дистрибуцией хозтоваров, у нас 25 агентов. По мобильному клиенту вопросов нет, но непонятно, что учитывать при выборе офисного приложения?
Ответ:
Это зависит от технических возможностей и коммерческих потребностей вашей компании, от типа учетной системы и многого другого. Для локальных дистрибуторов (компании, у которых не более 5 филиалов) мы предлагаем три варианта интеграции с учетной системой, и, как следствие, три варианта внедрения.
Решение для небольших компаний, использующих учетную систему на базе 1С. После внедрения в 1С появляется новая вкладка «Мобильная Торговля». Офисные пользователи продолжают работать в привычном интерфейсе, внутри своей же программы, без переключения в другие системы. Используемая 1С просто дополнится необходимыми командами и операциями для работы торговых агентов. Ваши ИТ-специалисты могут использовать бесплатные примеры конфигураций для прямой интеграции. Ниже приведены ссылки на файлы на сайте «Системных Технологий» (для скачивания нужно зарегистрироваться).
Кроме того, вы можете заказать доработку интеграции непосредственно у «Системных Технологий» или у партнера компании в вашем регионе.
Поскольку компаний, использующих неизмененную конфигурацию «1С: Торговля и склад 7.7», практически не осталось, пример интеграции для ТИС мы высылаем по запросу.
Решение для компаний, у которых есть филиалы в разных городах (до пяти) и/или несколько баз данных. Учетная система может быть любой. «ST Чикаго Регион» — мощный инструмент, который не только поддерживает основной функционал мобильной торговли, но и позволяет управлять несколькими группами торговых агентов в филиалах, иметь выделенные фокус-команды для разных дистрибьюторов, работать с OLAP-аналитикой для обработки больших массивов данных. «ST Чикаго Регион» часто находится на полной поддержке ГК «Системные Технологии» и размещается на выделенных серверах в дата-центре компании.
Разработка нашего партнера, компании «Технический центр «Пятая Среда». Решение используется для связки мобильного приложения «ST Мобильная Торговля» и любой учетной системы (1С, Oracle, DB2, «самописные» решения и так далее). УТП обычно выбирают компании, которым нужна отдельная система для управления продажами и аналитики. Отмечу, что продукт легко адаптируется под желания коммерческого отдела и отдела маркетинга, не затрагивая все предприятие в целом.
Демо-версию УТП вы также можете скачать на сайте «Системных Технологий». Кроме того, решение доступно через браузер, что позволяет супервайзерам назначать маршруты, смотреть отчеты и управлять торговыми представителями с любых компьютеров, в том числе и с планшетов Android.
Вопрос:
Максим, поясните, пожалуйста, что является показанием для установки УТП. Если можно, на конкретных примерах.
Ответ:
УТП — это отдельная база данных, по сути, отдельная программа для приема заказов и управления торговыми агентами. Ее установка осуществляется без внесения изменений в учетную систему заказчика.
Пример № 1. «Черкашин и партнеръ», крупнейший екатеринбургский комбинат мясной гастрономии. Причины выбора УТП и эффект от внедрения описывает Дмитрий Атапин, ведущий программист компании:
«Я начну с интеграции. У нас довольно сложная система учета, много показателей. Поэтому интегрировать напрямую было бы затруднительно. И второе — у нас высокие требования к автономности: когда возникают неполадки с 1С, система сбора заказов должна продолжать функционировать и наоборот. Нам удалось это реализовать. (Подробно о проекте автоматизации компании «Черкашин и партнеръ» читайте в статье «Колбасный ряд»). Что касается самого решения, УТП — это хороший вариант в плане интеграции с любой системой. Конфигурация легко работает со смартфонами и планшетами, на которых установлена программа «ST Мобильная Торговля». Кроме того, УТП позволяет очень просто получать все данные в товаро-учетную систему».
Пример № 2. Торговый дом «Пересвет», чайная компания.
Компания автоматизировала основной офис в Екатеринбурге, а потом — филиалы в Челябинске, Серове и Тюмени. В каждом филиале используется собственная база, поэтому у торгового дома «Пересвет» было два варианта внедрения — писать четыре интеграции с учетными системами или использовать промежуточную базу. Выбрали второй путь и сейчас в УТП приходят все заявки от торговых представителей и заказы от сетей через EDI. По словам Юрия Николаевича, ответственного за работу комплекса, «Управление Торговыми Представителями» — универсальная система для сбора заказов, в которой одновременно работают агенты и с КПК HP (помните такие?) и с коммуникаторами HTC на Windows Mobile и с планшетными компьютерами на базе Android”.
Пример № 3. Торговый дом «Царицыно-Урал».
Компания является филиалом ГК «Царицыно». Учетная система находится на стороне центрального офиса, что накладывает определенные ограничения на возможность ее модификации. Индира Марданова, аналитик компании «Царицыно-Урал», говорит, что УТП позволяет отслеживать передвижения торговых представителей, быстро получать заявки и удобно анализировать заказы. При этом компании не потребовалось изменять систему учета.
Если вам необходимы консультации по выбору офисной части конкретно для вашей компании, пожалуйста, свяжитесь со мной лично.
E-mail: m.maksimenko@systtech.ru
Skype: mmaximenko
Телефон: +7 (499) 921-02-62 доб. 803
