Торговый представитель: плюсы профессии и работы в полях

У профессии торгового представителя немало плюсов, о которых редко вспоминают, обсуждая только трудности и ненормированный график. Об этом рассказывает Михаил Горностаев, руководитель национальной полевой службы в компании «Евровайн», торговый агент с большим стажем и автор портала и книги «Справочник торгового представителя, или Я работаю в полях».

Многие торговые представители не променяют эту работу ни на более высокую зарплату, ни на мягкое кресло в офисе. В этом материале попробуем разобраться, в чём преимущества этой профессии.

Что такое работа в полях

«Работа в полях» — это разговорное название работы торгового представителя и других выездных сотрудников, чей рабочий день проходит не за столом в офисе, а на маршруте: в торговых точках, на встречах с клиентами и партнерами. Ключевое отличие от офисной позиции в том, что бОльшую часть дня такой сотрудник сам отвечает за свое время и маршрут, а не сидит под постоянным визуальным контролем руководителя.

Плюсы работы торговым представителем

1. Свобода и гибкий график. Не нужно сидеть в офисе «от и до»: в течение дня торговый представитель сам распоряжается временем между визитами.
2. Постоянное общение. Работа подходит тем, кому важен широкий круг общения: каждый день новые люди, характеры и ситуации.
3. Развитие переговорных навыков. Ежедневные нестандартные ситуации с клиентами, конкурентами и руководством тренируют гибкость мышления и умение быстро находить решения.
4. Доход с бонусами. Помимо оклада, заработок обычно складывается из бонусной части, которая растет вместе с результатами.
5. Карьерный старт. Профессия часто становится стартовой точкой в продажах: дальше можно расти в супервайзера, менеджера по продукту или в офисную позицию.

Чем интересна профессия

Важнейшее преимущество профессии торгового представителя — это определенная свобода. Грамотный и опытный торгпред довольно быстро выстраивает такой уровень организации труда, который дает много свободного времени в течение дня, кроме случаев совместных визитов с супервайзером.

Конечно, линейные менеджеры догадываются об этом и пытаются повысить контроль рабочего времени сотрудников. Но единственным по-настоящему рабочим способом остается личный контроль супервайзера, а супервайзер один на несколько торгпредов, у него тоже есть свои обязанности и офисные дни. Я, впрочем, свободой не злоупотреблял, что и вам советую. Но однажды начальник устроил мне тотальный контроль. На четвертый день проверок, в очередной раз встретив супервайзера возле первого магазина по маршруту и выслушав упрек относительно моего появления в 9:45, я ответил: «Не следи, во сколько я начинаю рабочий день, проследи, во сколько заканчиваю!» Мои утренние задержки с лихвой компенсировались многочасовыми вечерними «зависаниями» на работе.

Следующее важное преимущество профессии — это возможность общения. Работа торговым представителем — это настоящая находка для людей, которые любят поговорить и легко находят общий язык с разными людьми. Я, в свою бытность торгпредом, вызывал интерес у суровых представителей армянской диаспоры своими рассказами на тему истории Армении.

День ото дня труд торгового представителя тренирует и доводит до совершенства гибкость ума. Пожалуй, нет более изобретательного и готового к нестандартным ситуациям человека, чем торгпред: каждый день преподносит сюрпризы от руководства, клиентов, продукции, конкурентов. Только решишь, что все проблемы на территории позади и дальше будет легче, как тут же поднимутся планы, появится новый продукт, закроется лучший клиент, и все это столкнется с твоей потребностью на три часа заехать в автосервис. Но со временем удивляешься, как быстро решаются самые разные проблемы.

Наконец, работа торгпредом заметно повышает самооценку. Со временем приходит понимание, что личные успехи в этой работе целиком и полностью зависят от тебя самого, а не от руководства, компании или образования, — и это помогает многим (не всем) вырасти в самодостаточную и зрелую личность.

Впрочем, все перечисленное выше с легкостью можно отнести и к недостаткам профессии: тут многое зависит от личных предпочтений.

Минусы

У профессии, разумеется, есть и оборотная сторона: нестабильность территории, непредсказуемая нагрузка, зависимость дохода от внешних факторов. Подробный разбор ищите в статье про минусы профессии торгового представителя.

Кому подходит

Эта работа подходит тем, кто ценит самостоятельность больше, чем жесткий офисный распорядок, легко находит общий язык с новыми людьми и готов нести личную ответственность за результат. А вот тем, кому важна предсказуемая рутина и работа за одним и тем же столом, полевая должность торгового представителя вряд ли подойдет.

Автоматизация не отменяет эту свободу, а меняет то, на чем она держится. В компаниях, которые используют решения ГК «Системные Технологии», маршрут и время визитов фиксируются в системе, а не по бумажным чекам из магазинов. Это не столько ограничение, сколько защита добросовестного сотрудника: не нужно вручную собирать документы и объяснять, где ты был, а премии и карьерный рост считаются по реальным данным, а не по чужим предположениям.

Частые вопросы

Что такое работа в полях?

Так неформально называют работу тех сотрудников, чей рабочий день проходит не в офисе, а на маршруте: у торговых представителей, мерчандайзеров, супервайзеров с частыми выездами.

Чем интересна работа торгового представителя, если не считать зарплату?

Постоянным живым общением, разнообразием задач и ситуаций, а также быстрым ростом переговорных навыков: профессия хорошо тренирует гибкость мышления и умение быстро находить решения.

Кого еще называют торговым представителем?

В вакансиях и документах об образовании ту же профессию иногда называют «специалист торгового дела» или «торговый агент»: по сути речь идет об одной и той же полевой работе с продажами и клиентами.